pozitronik: (Default)
pozitronik ([personal profile] pozitronik) wrote2010-11-19 02:36 pm
Entry tags:

Головоломочка

Сейчас коллега пожаловался на интересный глюк. Я так с налёту разобраться не могу, можно поломать голову вместе.
Итак, есть винда, XPSP3, полностью лицензионная и вроде даже рабочая - в том смысле, что тут у нас все рабочие места однотипные, и винда везде накатывается из одного образа. Права у всех чисто пользовательские, любое изменение софта и системных настроек делается через техсаппорт.
Единственное отличие конкретно этого рабочего места - какие-то левые дрова на видео для поддержки большого монитора, но вряд ли это источник проблемы.
А заключается она в том, что после открытия некоторого количества окон (не приложений, а именно окон) в винде перестаёт запускаться хоть что-то. Не запускаются программы, не открываются новые вкладки у браузеров, не вызываются контекстные менюшки, даже менеджер задач не вызывается (хотя ACD отрабатывается).
При этом все запущенные окна работают нормально. Единственная зацепка - вроде бы чуть-чуть замедляется отрисовка графики.
Если закрыть несколько окон - можно снова запускать другие, до тех пор, пока снова не упрёмся в потолок. Это где-то около 20 открытых окон, +/- несколько, в зависимости от того, что это за окна.

Мониторить выделение памяти, дескрипторов и прочего пробовали, всё как будто бы в норме.
После ребута глюк 100% сохраняется.
Если отдать машину техподдержке, те просто переустановят винду, и причину глюка мы не выясним (если он, конечно, не сохранится). А интересно же.

Вирус? Маловероятен, по идее всё чекается корпоративным антивирусом. На всякий случай запустим на ночь проверку.
Глюк дров? Но почему он проявляется таким образом?
Какая-то неизвестная мне политика? Но почему на этой машине?
Какие ваши варианты?



По мере появления инфы буду апдейтить пост.
1) Видюха там стоит внешняя, GF310.
2) Вирусскан запустить забыли, но среди активных процессов всё чисто.

[identity profile] nik-vr.livejournal.com 2010-11-19 11:53 am (UTC)(link)
КО подсказывает, что система, скорее всего, не может выделить очередной handle для окна/менюшки и т.п. Но вот почему - это уже интереснее. Я бы проверил (заменил) оперативку и грохнул/пересоздал файл подкачки (хотя последнее из разряда "методом тыка").

[identity profile] nik-vr.livejournal.com 2010-11-19 11:55 am (UTC)(link)
Ну и какой-нибудь забавный вирус, в принципе, не исключается. А может даже не вирус а чья-то шутка (хотя список процессор ты явно проверял :) )

[identity profile] pozitronik.livejournal.com 2010-11-19 11:57 am (UTC)(link)
Про вирьё узнаем в понедельник, шутки исключены.
Количество открытых хэндлов при достижении потолка всё время разное и меняется, как ему и положено при работе системы.

[identity profile] v4e.livejournal.com 2010-11-19 03:56 pm (UTC)(link)
Я б еще видюшку дискретную поставил, скорее всего встроенная у вас. Видюшка соответственно со своими дровами. Несовпадение - иной монитор в ином режиме. Маловероятное предположение - переклинивает драйвер в этом режиме (у остальных же иное). Nik_vr абсолютно прав про чек мемори. Заодно и хард, может какой говнистый сектор осыпался. Ставлю на железо в этом случае. Не программное. Интересно однако.

[identity profile] tr0y.livejournal.com 2010-11-19 04:48 pm (UTC)(link)
А память не шарится с видео?

[identity profile] pozitronik.livejournal.com 2010-11-19 07:46 pm (UTC)(link)
>Я б еще видюшку дискретную поставил, скорее всего встроенная у вас.
Стопроцентно не скажу, но по моему у нас какие-то нвидии стоят. Два месяца работаю, а посмотреть так и не удосужился.
Но это я в понедельник узнаю.
>Nik_vr абсолютно прав про чек мемори.
Оперативку проверить у нас нет возможности, а саппорт этим заниматься не станет. Но тест какой-нибудь возможно прогоним.
Про хард - не могу представить, как сбой на винте повлёк бы за собой вышеописанные последствия.

[identity profile] pozitronik.livejournal.com 2010-11-19 07:48 pm (UTC)(link)
Не уверен точно, но по-моему как раз на той машине должна стоять нормальная видуха. В понедельник узнаю.

[identity profile] kpstr.livejournal.com 2013-06-20 09:26 am (UTC)(link)
Извиняюсь за некровопрос - а что там все-таки было?

[identity profile] pozitronik.livejournal.com 2013-06-20 03:01 pm (UTC)(link)
А так и не выяснили.
Саппорт поковырялся, сказал, что разбираться некогда, быстрее переставить винду. Этим ли закончилось дело, или чем другим - уже не вспомню. Но больше я с подобными глюками никогда не сталкивался.